お知らせ一覧
- 2015/09/25
- カレンダーにて予約状況を更新と無事故継続中の報告。
皆様、おはようございます。
本日の関空周辺は昨日同様、雨模様となっております。お車の運転は十分にお気をつけて、関西空港までお越しください。
ホーム画面下部のカレンダーにて、駐車場の予約状況を更新いたしましたので、ご確認ください。
関空公営駐車場に車を止めて、戻ってきたら【車にキズが！】等の経験はございませんか？
よく弊社を利用するお客様から、以前は公営駐車場に止めて旅行に出掛けたが帰ってきて車をみるとキズがあった等のトラブルの話をよく聞きます。
そういう話を聞いて、なぜ防犯カメラもあり一日に数回警備員が巡回している【関空内公営駐車場】でトラブルが起こるのか全体ミーティングにて考えてみました。
そして色々な意見が出た結果これではないかという一つの答えが出ました。
それは【旅行先で楽しみ、旅行先で購入したおみやげ等、出発時より帰りのほうが荷物が増えたため自分の車に荷物を積み込む際に隣の車にキズをつけてしまう】のではないかと結論が出ました。
公営駐車場を思い浮かべると、車と車の感覚が狭い為荷物の積み込みが大変で車のドアや荷物や
ワゴンなどで隣の車にキズをつけてしまうようです。
【公営駐車場は不特定多数が利用し荷物の積み込みや大型ワゴン等】で隣の車にキズやトラブルなどのリスクが考えられます。
その分、弊社【ナツサパーキング】では、当たり前ですが駐車場内は【関係者以外立入禁止】ですし、荷物の積み込み等もなく、ドアの開閉も最小限です。
あと弊社独自にスタッフ向けに【ライセンス制度】を設け、ある一定のライセンスを取得しないと、
お客様からお預かりした、お車を運転できない制度を作り運営しております。
その成果もあり、開業以来お客様のお車をお預かりに関して、【キズ・トラブル・クレーム】
などが一切なく【無事故継続中】です。
そういうことが、お客様がリピートして頂いているところだと思います。
余談ですが、スタッフの【ライセンスランク】ですが、スタッフの名札に
【星マーク】が付いています。その星マークの個数でスタッフの【ライセンスランク】がわかります。
現在６ッ星が最高で、４ッ星以上がお客様のお車を運転できる制度にしています。
またスタッフの名札も気にして見てみてください。
今後も【ナツサパーキング】はサービス向上にむけスタッフ一同邁進してまいりす。
- 2015/09/24
- カレンダーにて予約状況を更新とお知らせ。
皆様、おはようございます。
本日の関空周辺は雨模様となっております。現在の関西空港周辺の道路では特に事故や渋滞なども
無くスムーズに通行できていますが、お車の運転には十分お気をつけて関空までお越しください。
また、関空発の旅客発着便は現在のところ、天候によるダイヤの目立った乱れもございません。
ホーム画面下部のカレンダーにて駐車場の予約状況を更新いたしましたのでご確認ください。
- 2015/09/23
- カレンダーに予約状況の更新とミーティング会議のご紹介。
皆様、おはようございます。
ホーム画面下部のカレンダーにて駐車場の予約状況を更新いたしました。
本日の関西空港周辺は清々しい晴れ模様となっております。
昨日ぐらいから関空も帰省ラッシュが始まりましたが、皆様はいかがお過ごしでしょうか？
弊社は毎週二回、全従業員を集め大規模なミーティング会議を行っております。
その会議の中では、お客様から頂いた【ご要望】【ご提案】等を議題にあげ、今後の
サービス向上にむけ議論を行っています。
最近では、数多くのお客様から感謝の声も頂いております。
今後も【安心して利用できる駐車場】を合言葉に現在に満足せずスタッフ一同でサービス向上に
徹底して取り組んでまいります。
- 2015/09/21
- カレンダーにて予約状況を更新。
カレンダーにて駐車場の予約状況を更新しました。
詳しくはホーム画面下部のカレンダーをご確認ください。
- 2015/09/19
- カレンダーにて予約状況を更新。
カレンダーにて駐車場の予約状況を更新しました。
詳しくはホームページ下部のカレンダーをご確認ください。
